CityPass | Una tessera elettronica dedicata ai turisti

Questions and Answers

I vantaggi di Moscow CityPass

Con Moscow CityPass visiti gratis più di 40 musei, anche senza dover far la coda, fai un giro sull’autobus a due piani rosso Moscow City Sightseeing e fai il pieno di emozioni con un indimenticabile crociera sulla Moscova a bordo di uno dei battelli Radisson Royal. Bianchi come la neve, ma accessibili tutto l’anno.

Oltre alla tessera plastificata Moscow CityPass riceverai anche una guida tascabile con la descrizione di tutte le attrazioni che fanno parte del programma. Nella guida troverai anche le offerte dei nostri partner, tra cui sconti nei bar, ristoranti, noleggio di biciclette, taxi e altro.

Per non perderti ed essere sempre in orario consulta la piantina della città dove sono indicati i musei, le linee di autobus ed i punti d'imbarco delle crociere sulla Moscova. Con Moscow CityPass risparmi denaro e tempo. L'ingresso con la tessera Moscow CityPass nei principali luoghi di interesse è senza coda, basta trovare sulla guida o direttamente in loco il simbolo «ingresso veloce»  .

La guida cartacea Moscow CityPass, che si può anche  scaricare dal sito, contiene una descrizione esauriente di tutte le attrazioni turistiche in russo, inglese, italiano e cinese. Sul sito invece sono disponibili solo le versioni in russo ed inglese.

Con Moscow CityPass risparmi fino al 70% sul costo degli ingressi singoli ai musei, o sul listino delle escursioni. Ed hai anche tutta una serie di sconti e omaggi nei ristoranti e cafè  di Mosca ed anche bonus sulla prenotazione taxi, e noleggio di mezzi di trasporto, come indicato nelle sezioni corrispondenti sul nostro sito e nelle pagine all’interno della guida CityPass.

Attivazione della carta e degli sconti

La Moscow CityPass card viene attivata al momento della visita del primo luogo turistico compreso nel programma, dopo di che può essere utilizzata per uno (24 ore), due (48 ore), tre (72 ore) o cinque (120 ore) giorni, a seconda della tipologia di Moscow CityPass acquistato. Moscow CityPass può essere utilizzato in qualsiasi momento dell'anno dopo l'acquisto.

Quando decidi di usufruire di sconti in ristoranti e caffè, assicurati di mostrare la tua tessera plastificata Moscow CityPass al cameriere. Senza la tessera, gli sconti non sono validi. Per sapere come ottenere uno sconto su un taxi  o sul noleggio di una bicicletta o di un'auto consulta il sito Web nella sezione «Тrasporti». Per raggiungere il centro di Mosca da qualsiasi aeroporto senza ingorghi, ti consigliamo di utilizzare i treni ad alta velocità «Аeroexpress». Al momento dell'acquisto di un biglietto Aeroexpress, verrà aggiunto al voucher* un codice a barre (QR code), che dovrai semplicemente apporre sul lettore ai tornelli di ingresso delle fermate Aeroexpress negli aeroporti di Mosca, evitandoti code alle casse.

 

Usando la tessera MoscowCityPass, puoi visitare ogni luogo aderente al programma, ma non più di una volta durante il periodo di validità della carta - 1 giorno (24 ore), 3 giorni (72 ore) o 5 giorni (120 ore). È possibile utilizzare il programma di sconti entro la fine dell'anno in corso.

Escursioni e musei

Le informazioni sui musei e sulle escursioni inserite nel programma CityPass, si trovano sul sito internet, nella sezione «Мusei e gallerie», «escursioni». Per vedere tutte le informazioni clicca sul luogo di tuo interesse. Tutte le informazioni sono disponibili anche sulla guida e sulla piantina della città che trovi allegata a Moscow CityPass.

 

Gli orari di apertura ed i recapiti sono indicati nella descrizione di ciascuna attrazione turistica. Si prega di controllare ed informarsi in anticipo sull’orario di apertura nei giorni festivi.

 

A Mosce la navigazione turistica sul fiume Moscova è disponibile tutto l’anno. Puoi goderti la tua gita in battello anche d’inverno a bordo dei battelli-rompighiaccio.

Con la tessera Moscow CityPass puoi viaggiare tutto il giorno a bordo degli autobus a due piani. All’interno del programma MoscowCityPass è compresa anche l’escursione in inglese Moscow Free Tour (Orario: 10:45).

L’acquisto di Moscow CityPass

Puoi acquistare Moscow CityPass con la modalità che ti è più comoda:

1. Online. Utilizzando il carrello della spesa sul nostro sito e pagando con carta di credito o tramite PayPal e UnionPay;

2. In contanti. Puoi richiedere la consegna con corriere oppure acquistare CityPass di persona in uno dei punti vendita.

All’atto dell’acquisto online inserisci tutte le informazioni nei campi richiesti. Dopo il pagamento all’indirizzo e-mail indicato riceverai un voucher*, che potrai scambiare con la tessera CityPass in uno dei punti di distribuzione,  ad esempio al GUM sulla Piazza Rossa.
Che cos’è il voucher? Il voucher è un documento scritto attestante il pagamento e dotato di un identificativo  numerico che garantisce al cliente il diritto di scambiarlo con CityPass

Se richiedi la consegna con corriere a domicilio, indica il nome della persona che la riceverà, l’indirizzo e l’orario in cui vi sarà più comodo ritirare dal corriere CityPass.

Per raggiungere il centro di Mosca da qualsiasi aeroporto senza ingorghi, ti consigliamo di utilizzare i treni ad alta velocità «Аeroexpress». Al momento dell'acquisto di un biglietto Aeroexpress, verrà aggiunto al voucher* un codice a barre (QR code), che dovrai semplicemente apporre sul lettore ai tornelli di ingresso delle fermate Aeroexpress negli aeroporti di Mosca, evitandoti code alle casse.

Si. La consegna con corriere è possibile. Dopo aver scelto l’opzione “Consegna con corriere” all’atto dell’effettuazione dell’ ordine, attendi l’arrivo del corriere a partire dal giorno successivo a quello in cui viene effettuato il pagamento, all’indirizzo da te indicato. Si prega di indicare un recapito in modo che il corriere possa mettersi in contatto con voi. Il costo di questo servizio è pari a 450 rubli.

Si. Per farlo devi scegliere l’opzione “Consegna di persona”. Puoi ritirare СityPass in uno dei nostri punti di distribuzione, ti basta scegliere quello che ti è più comodo.

Le nostre carte sono sempre disponbili. Puoi informarti per telefono, chiamandoci al numero 8 (800) 333-99-11 oppure scriverci all’indirizzo di posta elettronica: info@rucitypass.com. Ai clienti che effettuano un ordine multiplo offriamo ulteriori sconti e agevolazioni. Scrivici, o telefona!

Domande di carattere generale

Si, puoi restituirci Moscow CityPass entro 14 giorni dal pagamento. In caso di danneggiamento o apertura della confezione, il prodotto non è rimborsabile.

Se non sei riuscito a trovare la risposta alla/e domanda/e che ti interessava, non temere. Puoi metterti in contatto con noi scrivendoci un mail, oppure per telefono. Invia il tuo messaggio all’indirizzo: info@rucitypass.com oppure chiamaci al numero 8 (800) 333-99-11 (dalla Russia – chiamata gratuita); oppure al numero  +7 (966) 344-15-08, (dall’estero) ed i nostri specialisti ti aiuteranno a trovare tutte le risposte che cerchi.