Отмена заказа

Отмена заказа

Если вы, по какой-либо причине, не смогли воспользоваться вашим ваучером и получить ваш CityPass, вы можете направить заявку на возврат денежных средств по вашему заказу.

Для этого необходимо:

  1. Скачать и заполнить форму "Заявление на возврат денежных средств". Скачать форму можно здесь.
  2. Распечатать заполненное заявление и поставить подпись плательщика.
  3. Отсканировать подписанное заявление и выслать на электронную почту info@rucitypass.com, вместе с сопроводительным письмом.
  4. После этого, наш менеджер ответит вам в ближайшее время для согласования дальнейших действий.