Questions and answers about St. Petersburg CityPass

Ventajas de San Petersburgo CityPass

Con la tarjeta San Petersburgo CityPass podrás visitar más de 20 museosde forma gratuita, dar un paseo en el Autobús Turístico City Sightseeing de doble piso, así como disfrutar de las excursiones por el río y el mar en los barcos rápidos y cómodos. El paquete San Petersburgo CityPass incluye una guía con información sobre las atracciones y un mapa de la ciudad con todos los socios del programa CityPass. En la guía encontrarás los cupones de descuento y complementos en los bares y restaurantes de San Petersburgo, así como los bonos para taxi.

La información en la guía y en el mapa de la ciudad se ofrece en ruso e inglés.

Con la tarjeta CityPass ahorras hasta un 70%. También tienes descuentos y complementos en los restaurantes y cafés de San Petersburgo, así como los bonos para taxi, indicados en nuestro sitio web y en las páginas de la guía San Petersburgo CityPass.

Activación de tarjetas y descuentos

El periodo de validez de la tarjeta San Petersburgo CityPass comienza desde el momento de la primera visita al museo o desde la primera excursión. Para activar la tarjeta San Petersburgo CityPass, tienes que mostrar tu guía al personal que marcará la hora de tu visita en la página principal de la guía y te dará un boleto. A partir de este momento, empieza el periodo de validez de la tarjeta San Petersburgo CityPass.

Puedes encontrar la lista de los bares y restaurantes en la sección "Restaurantes y cafés". Antes de hacer un pedido en un bar, muestra al personal tu guía con el cupón.

Con la tarjeta San Petersburgo CityPass puedes visitar cada lugar de interés que participa en el programa, pero no más de una vez durante el período de validez de la tarjeta de 2 días (48 horas), 3 días (72 horas) o 5 días (120 horas). Sin embargo, también puedes aprovechar los cupones de descuento hasta el final del año corriente. Los cupones de descuento son válidos sólo junto con la guía y la tarjeta de plástico San Petersburgo CityPass.

Excursiones y museos

La información sobre museos y excursiones incluidas en el programa San Petersburgo la encontrarás en las secciones "Museos y galerías", "Excursiones" en nuestro sitio web. Para obtener más información, haz clic en la atracción que te interesa. Además, toda la información está disponible en la guía y en el mapa de San Petersburgo.

Puedes encontrar horarios y contactos debajo de la descripción de cada atracción. Consulta por adelantado el horario en días festivos.

Cuatro rutas del agua guiadas del paquete St. Petersburg CityPass, incluidos los paseos en barco de alta velocidad, Meteor, a Peterhof y por los canales, solo están disponible durante el período de navegación de abril a noviembre. En invierno, igual que en verano, puedes dar vueltas por la ciudad en los autobuses turísticos City Sightseeing St. Petersburg de doble piso durante todo el día.

Comprar la tarjeta San Petersburgo CityPass

Puedes comprar la tarjeta San Petersburgo CityPass de la forma que más te gusta:

1. Pagar sin efectivo. Puedes comprar el abono en nuestra página web y pagar usando tarjeta, PayPal o UnionPay;

2. Pagar en efectivo. Puedes solicitar la entrega por correo en San Petersburgo o comprar la tarjeta en uno de nuestros puntos de venta.

Al realizar una compra en el sitio web, rellene atentamente todos los campos. Después de realizar el pago, recibirás un comprobante vía email, que podrás cambiar por la tarjeta CityPass en uno de nuestros puntos de recogida o solicitar el servicio de mensajería.

¿Qué es un comprobante? Comprobante es el documento que confirma el pago y tiene un número individual que garantiza al cliente el derecho a cambiarlo por la tarjeta CityPass.

Si solicitas el servicio de mensajería al hotel o apartamento, indica tu nombre completo, dirección y hora de entrega. También puedes cambiar el comprobante por la tarjeta CityPass en el centro de la ciudad, en el Museo de máquinas recreativas soviéticas, que también participa en el programa. A cinco minutos del museo se encuentra el símbolo de la ciudad: la Iglesia del Salvador sobre la Sangre Derramada.

Sí, tenemos este servicio. Al elegir la opción "Servicio de mensajería" y realizar un pedido, espere la entrega al día siguiente después del pago a la dirección indicada. Asegúrate de dejar tus datos de contacto para que nuestro trabajador pueda comunicarse contigo. El servicio vale 450 rublos.

Si, puedes. Para hacerlo, tienes que elegir la opción "Recogida". Puedes recoger la tarjeta en el centro de la ciudad, en el Museo de máquinas recreativas soviéticas, que también participa en el programa. A cinco minutos del museo se encuentra el símbolo de la ciudad: la Iglesia del Salvador sobre la Sangre Derramada.

Preguntas frecuentes

Sí, puedes devolvernos el abono San Petersburgo CityPass durante 14 días a partir de la fecha de pago. Si el paquete está abierto o dañado, la devolución no se realiza.

Si no encontraste respuesta a tu pregunta, no te preocupes. Puedes escribirnos a info@rucitypass.com o llamarnos por teléfono en horario comercial 8 800 333 99 11 desde los números registrados en Rusia (llamadas gratuitas); para llamadas desde el extranjero: +7 966 344 15 08, y nuestro trabajador te ayudará a resolver todos los problemas.