Términos y condiciones
1. Condiciones de uso
© RUSSIA CITYPASS © MOSCOW CITYPASS © ST. PETERSBURG CITYPASS son las tarjetas turísticas de 24 horas (1 día), 48 horas (2 días), 72 horas (3 días) y 120 horas (5 días). Las tarjetas pueden utilizarse durante los 12 meses después de la compra. La activación se realiza con el escaneo electrónico, la entrada manual de datos de la Tarjeta o con la escritura en la guía durante la primera visita al museo o durante la primera excursión.
Las tarjetas © RUSSIA CITYPASS ofrecen las visitas únicas gratuitas a museos y excursiones incluidas en el programa; descuentos de los socios del programa indicados en la guía y en el sitio web. Visitas s los museos y excursiones con la tarjeta CityPass durante el período de validez de la tarjeta; descuentos y ofertas especiales incluso después de la fecha de caducación (de acuerdo con los términos del contrato con el socio).
Para visitar al museo con la tarjeta CityPass, enseña tu tarjeta © MOSCÚ CITYPASS o cupón de la guía © SAN PETERSBURGO CITYPASS en la taquilla del museo.
No se realizan las devoluciones de las tarjetas © RUSSIA CITYPASS, tampoco en efectivo. Las tarjetas dañadas pueden ser cambiadas por las nuevas, llama o escribe al servicio de atención al cliente. La tarjeta puede ser bloqueada si se violan las reglas de uso de la tarjeta.
2. Responsabilidad del operador
El operador actualiza regularmente la información del programa en el sitio web y garantiza que la información en la guía es verdadera en el momento de su publicación. Sin embargo, los horarios de las atracciones y otras condiciones pueden cambiarse, por lo tanto, se recomienda a los usuarios de la tarjeta CityPass que comprueben la información directamente con los museos, con los organizadores de las excursiones, etc.
CityPass colabora con los líderes de la industria. La cooperación se lleva a cabo sobre una base del contrato. Si alguno de los socios no presta el servicio correctamente, violando sus obligaciones, no es la responsabilidad del Operador del Programa. Al mismo tiempo, el Operador toma todas las medidas posibles para garantizar la calidad del servicio de la Tarjeta CityPass y excluir tales situaciones.
El Operador no proporciona compensación por los servicios de la Tarjeta CityPass que el cliente no usó durante el período de validez de la Tarjeta, así como por los servicios que no se proporcionaron por causas de fuerza mayor o problemas técnicos de los socios. El operador notifica a los propietarios de la Tarjeta CityPass de tales situaciones mediante la publicación de la información en el sitio web tan pronto como sea posible.
La oferta de la tarjeta CityPass no incluye las exposiciones temporales y no se acumula con los descuentos de los socios. Tampoco incluye visitas a ciertos eventos especiales, información sobre las cuales se la recomienda solicitar directamente a los organizadores.
3. Condiciones de devoluciones
En caso de cancelación del pedido, el dinero se devuelve a la tarjeta bancaria, cuyos detalles se especificaron en el momento de la compra.
El cliente tiene el derecho de cancelar el pedido como mínimo 1 día antes de la fecha de la entrega / recibo del pedido. Para hacerlo escribe a info@rucitypass.com. No se cobra ningún cargo por cancelación. Las tarjetas entregadas no pueden ser cambiadas por dinero.
4. Precios y puntos de venta
La tarjeta CityPass tiene un precio único en todos los puntos de venta oficiales. Debido al carácter temporal de la oferta de algunas de las opciones, así como a la actualización constante de la lista de los socios del programa, el programa puede cambiarse dependiendo de la temporada. El operador no garantiza la disponibilidad de todos los tipos de tarjetas en todos los puntos de venta. Se recomienda aclarar esta información directamente en los puntos de venta.
5. Datos personales
Al proporcionar al Operador sus datos personales al realizar un pedido en el sitio web, el Cliente otorga su consentimiento voluntario para el procesamiento y uso de estos datos de acuerdo con el Art. 3, artículo 15 de la Ley Federal rusa del 27 de julio de 2006, Nº 152-FZ "Sobre datos personales". Los propósitos de su tratamiento y uso incluyen el análisis automatizado de los datos personales para la investigación de marketing. Según el apartado 5 del art. 21 152-FZ, este consentimiento puede ser retirado por la solicitud del cliente y con previa notificación al servicio de soporte del Operador.
6. Protección de los derechos de autor
Todos los derechos de las fotografías y los textos publicados en el sitio web y en la guía del programa pertenecen a S. L. CityPass. Copiar y usar cualquier parte de estos materiales se puede solo con el permiso por escrito del autor.
Comprando y usando las tarjetas del sistema (c) RUSSIA CITYPASS, usted acepta estos términos y condiciones.
