Terminos y condiciones
1. Condiciones de uso
© RUSSIA CITYPASS © MOSCOW CITYPASS © ST. PETERSBURG CITYPASS son las tarjetas turisticas de 24 horas (1 dia), 48 horas (2 dias), 72 horas (3 dias) y 120 horas (5 dias). Las tarjetas pueden utilizarse durante los 12 meses despues de la compra. La activacion se realiza con el escaneo electronico, la entrada manual de datos de la Tarjeta o con la escritura en la guia durante la primera visita al museo o durante la primera excursion.
Las tarjetas © RUSSIA CITYPASS ofrecen las visitas unicas gratuitas a museos y excursiones incluidas en el programa; descuentos de los socios del programa indicados en la guia y en el sitio web. Visitas s los museos y excursiones con la tarjeta CityPass durante el periodo de validez de la tarjeta; descuentos y ofertas especiales incluso despues de la fecha de caducacion (de acuerdo con los terminos del contrato con el socio).
Para visitar al museo con la tarjeta CityPass, ensena tu tarjeta © MOSCU CITYPASS o cupon de la guia © SAN PETERSBURGO CITYPASS en la taquilla del museo.
No se realizan las devoluciones de las tarjetas © RUSSIA CITYPASS, tampoco en efectivo. Las tarjetas danadas pueden ser cambiadas por las nuevas, llama o escribe al servicio de atencion al cliente. La tarjeta puede ser bloqueada si se violan las reglas de uso de la tarjeta.
2. Responsabilidad del operador
El operador actualiza regularmente la informacion del programa en el sitio web y garantiza que la informacion en la guia es verdadera en el momento de su publicacion. Sin embargo, los horarios de las atracciones y otras condiciones pueden cambiarse, por lo tanto, se recomienda a los usuarios de la tarjeta CityPass que comprueben la informacion directamente con los museos, con los organizadores de las excursiones, etc.
CityPass colabora con los lideres de la industria. La cooperacion se lleva a cabo sobre una base del contrato. Si alguno de los socios no presta el servicio correctamente, violando sus obligaciones, no es la responsabilidad del Operador del Programa. Al mismo tiempo, el Operador toma todas las medidas posibles para garantizar la calidad del servicio de la Tarjeta CityPass y excluir tales situaciones.
El Operador no proporciona compensacion por los servicios de la Tarjeta CityPass que el cliente no uso durante el periodo de validez de la Tarjeta, asi como por los servicios que no se proporcionaron por causas de fuerza mayor o problemas tecnicos de los socios. El operador notifica a los propietarios de la Tarjeta CityPass de tales situaciones mediante la publicacion de la informacion en el sitio web tan pronto como sea posible.
La oferta de la tarjeta CityPass no incluye las exposiciones temporales y no se acumula con los descuentos de los socios. Tampoco incluye visitas a ciertos eventos especiales, informacion sobre las cuales se la recomienda solicitar directamente a los organizadores.
3. Condiciones de devoluciones
En caso de cancelacion del pedido, el dinero se devuelve a la tarjeta bancaria, cuyos detalles se especificaron en el momento de la compra.
El cliente tiene el derecho de cancelar el pedido como minimo 1 dia antes de la fecha de la entrega / recibo del pedido. Para hacerlo escribe a info@rucitypass.com. No se cobra ningun cargo por cancelacion. Las tarjetas entregadas no pueden ser cambiadas por dinero.
4. Precios y puntos de venta
La tarjeta CityPass tiene un precio unico en todos los puntos de venta oficiales. Debido al caracter temporal de la oferta de algunas de las opciones, asi como a la actualizacion constante de la lista de los socios del programa, el programa puede cambiarse dependiendo de la temporada. El operador no garantiza la disponibilidad de todos los tipos de tarjetas en todos los puntos de venta. Se recomienda aclarar esta informacion directamente en los puntos de venta.
5. Datos personales
Al proporcionar al Operador sus datos personales al realizar un pedido en el sitio web, el Cliente otorga su consentimiento voluntario para el procesamiento y uso de estos datos de acuerdo con el Art. 3, articulo 15 de la Ley Federal rusa del 27 de julio de 2006, N? 152-FZ "Sobre datos personales". Los propositos de su tratamiento y uso incluyen el analisis automatizado de los datos personales para la investigacion de marketing. Segun el apartado 5 del art. 21 152-FZ, este consentimiento puede ser retirado por la solicitud del cliente y con previa notificacion al servicio de soporte del Operador.
6. Proteccion de los derechos de autor
Todos los derechos de las fotografias y los textos publicados en el sitio web y en la guia del programa pertenecen a S. L. CityPass. Copiar y usar cualquier parte de estos materiales se puede solo con el permiso por escrito del autor.
Comprando y usando las tarjetas del sistema (c) RUSSIA CITYPASS, usted acepta estos terminos y condiciones.
