Dear clients, please note, that at the "pickup points" you can only pick up your order. All necessary information about the product you can get on our website, via the phone of the support center or in the online chat on our website.

 

1. Haz tu pedido en el sitio web y obtenga las tarjetas turísticas CityPass en uno de los puntos de recogida.

Al pagar el pedido en la página web, recibirás un email con confirmación y con el número único. Enseña este comprobante en uno de los puntos de recogida y recibe tu paquete CityPass.

Métodos de pago:

• online con tarjeta, PayPal o UnionPay;
• en efectivo o con tarjeta en uno de los puntos de recogida;
• en efectivo o con tarjeta en uno de los puntos de venta.

2. Realizar pedido en la página web y solicitar el servicio de mensajería.

Ofrecemos el servicio de mensajería con el prepago online a tu hotel, apartamento u hostal donde dejamos la tarjeta CityPass en la recepción a tu nombre. El costo del servicio es de 450 rublos. Para ello, en el pedido debes indicar la fecha de entrega y la dirección del alojamiento. Por favor haz tu pedido y reserva el alojamiento al mismo nombre, o envía un email con el nombre del destinatario a info@rucitypass.com.

3. Comprar la tarjeta CityPass en uno de los puntos de venta en efectivo.

¡Atención! No podemos garantizar que en todos los puntos de venta estén disponibles todos los tipos de la tarjeta. Para aclarar su disponibilidad en los puntos de venta, contáctenos a través de una de las siguientes formas:

• Correo electrónico: info@rucitypass.com;
• Teléfono: 8 800 333 99 11 (las llamadas son gratuitas desde los números registrados en Rusia);
• Teléfono: +7 966 344 15 08.

Puntos de venta en Moscú:

• Museo de Máquinas Recreativas Soviéticas (Ul. Rozhdestvenka, d. 12 , Moscow)
• Asamblea Nikitskaya (Moscú, Calle Bolshaya Nikitskaya, 12, edificio 2, la recepción del hotel)
• Vremena Goda (Moscú, Carril Bolshoy Kislovsky, 1/12, edificio 2, la recepción del hotel)

Puntos de recogida en Moscú:

• Las tiendas de GUM (Moscú, Plaza Roja, 3, GUM, piso 3, línea 3, entre los pabellones de Megafon y VTB Bank)
• Museo de Máquinas Recreativas Soviéticas (Ul. Rozhdestvenka, d. 12 , Moscow)

Puntos de venta en San Petersburgo:

• Visit Petersburg en la Calle Sadovaya, 14 (San Petersburgo, Calle Sadovaya, 14/52)
• Visit Petersburg en la Calle Sadovaya, 37 (San Petersburgo, Calle Sadovaya, 37)

Puntos de recogida en San Petersburgo:

• Museo de Máquinas Recreativas Soviéticas (San Petersburgo, Plaza Konyushennaya Ploshchad, 2B)