Вопросы и ответы

Преимущества St. Petersburg CityPass

С St. Petersburg CityPass вы бесплатно посетите более 20 музеев, прокатитесь на красном двухэтажном автобусе City Sightseeing, а ещё вас ждут речные и морские экскурсии на скоростных катерах и комфортабельных кораблях. В пакет St. Petersburg CityPass входят путеводитель с описанием достопримечательностей и карта города с указанием всех объектов из программы СityPass. В путеводителе вы найдёте отрывные купоны на скидки и комплименты в барах и ресторанах Санкт-Петербурга, а также бонусы при заказе такси.

Путеводитель и карта города содержит в себе описание достопримечательностей на русском и английском языках.

Из расчёта стоимости одного билета в музей или на экскурсию вы экономите с CityPass до 70%. А ведь ещё вас ждут скидки и комплименты в ресторанах и кафе, а также бонусы при заказе такси, указанные в соответствующих разделах нашего сайта и на страницах путеводителя St. Petersburg CityPass.

Активация карты и скидок

Срок действия бесплатного посещения музеев и экскурсий начинается с момента первого прохода в музей или на экскурсию. Чтобы активировать St. Petersburg CityPass, при первом посещении нужно предъявить на входе путеводитель St. Petersburg CityPass, кассир отметит время вашего визита (сделает запись на титульной странице) и выдаст билет. С этого момента St. Petersburg CityPass начал отсчитывать время вашей программы.

Есть. Со списком заведений, входящих в программу, можно ознакомиться в разделе «Рестораны и кафе». Перед тем, как сделать заказ, обязательно покажите официанту отрывной купон из путеводителя.

Используя St. Peterburg CityPass, вы можете посетить каждый объект программы, но не более одного раза в течение срока её действия - 2 дня (48 часов), 3 дня (72 часа) или 5 дней (120 часов). Воспользоваться купонами на скидку можно до конца текущего года. Скидочные купоны принимаются только при предъявлении путеводителя St. Petersburg CityPass.

Экскурсии и музеи

Информация о музеях и экскурсиях, входящих в программу St. Petersburg CityPass, находится в разделах сайта «Музеи и галереи», «Экскурсии». Для получения более подробной информации «кликните» на интересующий вас объект. Также вся информация доступна в путеводителе и карте города St. Petersburg CityPass.

График работы и контактные данные указаны под описанием каждого объекта. Уточняйте график работы в праздничные дни заранее.

Четыре водные экскурсии, в том числе скоростные «Метеоры» до Петергофа и катера по каналам, доступны только в период навигации, которая как правило начинается в апреле и заканчивается в ноябре. В зимнее время года работает обзорная автобусная экскурсия St. Petersburg City Sightseeing. На красном двухэтажном автобусе вы можете путешествовать на протяжение всего дня в любое время года.

Покупка St. Petersburg CityPass

Вы можете приобрести St. Petersburg CityPass любым удобным для вас способом:

1. Безналичный расчёт. Воспользуйтесь корзиной покупок на нашем сайте, используя банковскую карту или платежные системы PayPal и UnionPay;

2. Наличный расчёт. Вы можете заказать доставку курьером по Cанкт-Петербургу или приобрести карту самостоятельно в одном из пунктов продаж.

При оформлении покупки на сайте внимательно заполните все поля. После оплаты на почту придёт ваучер, который вы можете самостоятельно обменять на CityPass в пункте выдачи или заказать доставку с курьером.

Что такое ваучер? Ваучер – это письменный документ, подтверждающий оплату и имеющий индивидуальный номер, гарантирующий клиенту право обменять его на CityPass.

Если вы заказываете курьерскую доставку в гостиницу или апартаменты, укажите адрес и время, когда вам удобно получить CityPass. Также вы можете сами обменять ваучер на CityPass. Для этого вам необходимо воспользоваться опцией «Самовывоза». Вы можете забрать СityPass в самом центре города, в «Музее Советских игровых автоматов», посещение которого также входит в программу. В пяти минутах ходьбы находится символ города – Храм Спаса на Крови.

Доставка курьером возможна. Выбрав опцию «Курьерская доставка» при оформлении заказа, ожидайте прибытие курьера на следующий день после оплаты на тот адрес, который вы указали. Не забудьте оставить в заявке ваши контактные данные, чтобы курьер смог связаться с вами. Стоимость услуги составляет от 450 руб.

Да, можете. Для этого вам необходимо воспользоваться опцией «Самовывоза». Вы можете забрать СityPass в самом центре города, в «Музее Советских игровых автоматов», посещение которого также входит в программу. В пяти минутах ходьбы находится символ города – Храм Спаса на Крови.

Общие вопросы

Да, вы можете вернуть карту St. Petersburg CityPass в течение 14 дней с момента её оплаты. В случае повреждения или вскрытия упаковки данный товар возврату не подлежит.

Если вам не удалось найти ответ на интересующий вопрос, не расстраивайтесь. Вы можете связаться с нами как по почте, так и по телефону. Напишите нам на электронный адрес: info@rucitypass.com или позвоните в рабочее время по телефонам: для российских абонентов - 8 800 333 99 11 (звонки бесплатные); для иностранных - +7 966 344 15 08, и наш менеджер проконсультирует вас по всем вопросам.